记录解决问题的日志(可以利用博客)
将日志保存为可供计算机搜索的格式,可共享大家可一起维护的日志。
记录问题发生日期,问题简述,解决方案详细描述,引用文章或网址,以提供更多细节或相关信息
任何代码片段、设置或对话框的截屏,只要他们是解决方案的一部分,或者可以帮助更深入地理解相关细节。
程序版本、框架版本等等。
警告就是错误
将警告视为错误。签入带有警告的代码就跟签入有错误或者没有通过测试的代码一样,都是极差的做法。
签入构建工具的代码不应该产生任何警告信息。,当然无法消除警告也不要浪费时间了
在eclipse中 在preferences中compiler errors/warnings 可以将将警告视为错误处理
对问题各个击破
在解决问题时,要将问题域与周边隔离开,特别是在大型应用中。
首先系统要设计要合理,功能模块化,能迅速定位问题的所在。
报告所有异常
处理或是向上传播所有的异常。不要将他们压制不管,就算是临时这样做也不行。在写代码时要估计到会发生的问题。
当出现问题时,心里知道能够得到抛出的异常。而且没有空的异常处理方法,而不是导致程序直接崩溃。
提供有用的错误信息
展示有用的错误信息。提供更易于查找错误细节的方式,发生问题时,要展示出尽量多的支持细节,不过别让用户陷入其中,
像“无法找到文件”这样无助于问题的解决,“无法打开/ANDY/XXX.YAML以供读取”更为有效。
1.提供用户清晰、易于理解的问题描述和解释
2.提供具备关于错误的详细技术细节给用户,或者可以将其直接发送给技术人员,技术人员能读出错误日志入口的信息。